你在银河指南留下的信息，我们如何处理
打开一条对照评测、点开折叠段落，或者写下一句纠错建议，这些动作里有一部分会留下技术记录，有一部分是你主动写下的内容。两类信息在银河指南走的是不同的处理方式：用途不同、保留时长不同，你能提出的请求也不同。
我们处理哪些信息
你翻看条目的时候，服务器会记录一部分自动产生的技术信息：设备类型与系统版本、浏览器名称、屏幕尺寸、依次打开的页面路径和停留时长，以及一个大致的地理区域。这些记录帮助我们判断哪几组观测舱被看得最多，也用来确认长表格在窄屏上是否真的能顺利横向滚动。
另一部分信息来自你主动送来。写纠错、提补充建议，或者就某一条评测发来疑问时，我们会收到你留下的邮箱地址和正文内容；如果邮件里点明了具体条目，档案组会一并记下该条目的期号与设备标签，方便在下一期集中回应。
- 技术信息：设备与系统版本、浏览器类型、屏幕尺寸、页面路径、停留时长、大致地区。
- 反馈信息：你填写的邮箱、邮件正文，以及信里提到的期号、设备标签与条目名称。
信息的使用目的
技术信息主要用于内容改进与访问体验优化。我们会统计哪些对照条目被反复回访、哪些标签很少被用到，据此安排下一期的选题与入口调整；也会记住你选择的夜间阅读模式和字号偏好，省去每次重新设置的步骤。
反馈信息只有一个用途——回复你。校对组会逐封阅读纠错与补充建议。能立刻修正的当期刊登，需要进一步核实的排进下一期集中回应。
内容改进
看回访分布，决定下一期写哪几组设备。
体验优化
记住阅读模式与字号偏好，减少重复设置。
反馈回复
用你留下的邮箱回应纠错与补充建议。
以后如果有新的使用场景，会在变更说明里写明，并同步更新本页的版本号。
保留期限与安全措施
技术信息的保留时间不超过 2 年。档案组每季度整理一次历史条目，顺带清理超过保留期的访问记录。你写来的邮件在回复完成后保留 1 年，到期统一删除。
查看这些内容需要岗位权限。档案组与校对组的编辑可以接触反馈正文，其余同事只看到汇总后的统计结果。传输走加密通道，存储按类别分开，不集中堆放。
各类信息的保留明细
- 页面访问记录：不超过 2 年，随季度整理批量清理。
- 设备与屏幕尺寸统计：汇总为分布数据后，原始记录不再单独保留。
- 反馈邮件正文与邮箱：回复完成后保留 1 年。
- 阅读偏好设置：留在你的浏览器本地，服务端不另存一份。
对外提供与共享
你的邮箱和邮件正文不会出售，也不会交给任何一方用于推广。
要让页面对不同设备正常显示，内容交付环节需要接触基础技术信息。这类环节只会拿到维持运行所必需的部分，并要求对方承担同样级别的保护义务。如果收到依法提出的调取要求，我们会在法律要求的范围内提供必须的部分，并把这件事记入当期更新记录。
与 8 家设备评测内容团队交换选题线索时，往来内容只涉及选题方向与版本命名对照，不包含任何读者信息。
你的权利与请求方式
你可以随时问我们手里有哪些关于你的信息，也可以要求更正填写错误的邮箱，或者让我们删掉你曾经提交的反馈内容。三类请求的处理流程一致，不需要额外说明理由。
提出请求请使用联系页上的客服邮箱，写清你希望查询、更正还是删除。工作日 9:00—18:00 内会收到回复。事情比较急的话，可以在邮件标题注明“银河加急”，我们会优先查看。