帮助中心:入口、标签与历史条目怎么查
版本入口和标签看着像同一件事,用起来其实各管一段。分不清该从哪进去、换了设备之后找不到看过的那条评测, 或者只想确认一个参数,都能在下面找到对应的问题和几步就能走完的做法。
01六个舱位和版本入口,先点哪个
舱位是按你手上的设备分的:手机、平板、笔记本、桌面端、大屏、穿戴设备,六选一。先定舱位,再在舱内按时间往下翻, 这是最短的一条路。版本入口藏在舱位里面,用来给同一类设备再分一层。
按设备类型分组
决定你在看哪一类设备的条目。切换只改变眼前的范围,地址栏不变,随时可以退回来。
在舱内再限定一层
把条目缩小到某个机型年份或某个系统版本。同一批内容换个排列方式,顺序和落脚点都会变。
只记得大概是什么设备,怎么办?
02平板的两套查法差在哪
平板对照两个版本页面选择这件事,卡住的多半不是找不到入口,而是不知道该进哪一个。其实只要先弄清自己在比什么, 答案就出来了:比机器,走年份那条;比系统,走版本那条。
准备换一台的时候用
同一年份的机型摆在一起看,清晰度、续航、价格带一眼分辨,适合还没决定买哪台的人。
手上这台有变化的时候用
同一台设备在不同系统版本下的响应和接口表现,用来判断升级值不值得。
两条入口里的条目来自同一批评测,只是排列方式不同。来回切换不会多出新的内容,先想清楚问题类型再进去, 能少走两三个来回。
两条入口的条目编号是一样的吗?
03换设备后怎么找回旧条目
每两周一期,目前已经排到第 12 期。每一期的更新都按设备类型打过标签,所以哪怕你从手机换到平板, 也能顺着标签重新找到之前看过的那条评测,不必从头翻。
- 在新设备上打开 对照目录,先选一个舱位。
- 回想当时大概是什么时候看的,用期号在舱内定位到相近的一期。
- 条目卡片上的设备标签和原来一致,按标签往下扫就能认出来。
- 把期号抄在便签里,下次从 变更说明 直接跳回去。
同一个标签下的条目有 560 多条,会不会翻很久?
04长表格和五个维度怎么看
每条评测覆盖清晰度、响应、续航、接口、价格带五个维度,至少记录其中三个。条目不长,平均四分钟读完, 长内容收在折叠段落里,展开一层就是一张完整表格。
表格在手机上被截断了怎么办?
维度标签为什么不是每条都齐?
05登录状态与页面显示差异
全部评测内容不需要登录就能看。登录只是用来记住你的浏览偏好,比如上次停在哪个舱位、常看哪几类设备, 换台机器再打开时省一步操作。
- 日常回访比例约 62%,多数人是从导航第二栏直接进变更说明,看完就走。
- 读者覆盖 31 个省级行政区,网络快慢会影响到数据光点图的加载时机,文字部分不受影响。
- 桌面端与移动端的模块顺序一致,移动端把旁注收到条目下方,不会少内容。
页面看起来和上次不一样,是改版了吗?
06发现错误或想补充条目
站内设有勘误通道,读者反馈会在下一期更新里集中回应。发现参数不对、标签贴错或者想补一条没收录的设备, 都可以直接发邮件,写清楚期号和页面标题,我们定位起来会快很多。
工作日 9:00-18:00 内回复。如果需要尽快处理,在邮件标题里注明“银河加急”,我们会优先翻。 更多联络细节见 联系我们。
说不清也没关系,把线索发过来
记不住期号、标题也模糊的时候,把还记得的设备类型和大概时间写进邮件就行。我们在下一期回应时, 会把同类问题一并整理进帮助中心。